經常有人問到這樣的問題:

 

CCD進塵了,怎麼辦?(怎麼清?)

可以送回原廠處理嗎?要不要付費?多少錢?

有的人會說:自己去GOOGLE一下就知道了啊!!

雖然網路上面可以很容易查到答案......

但是,一個問題可能有十種答案,哪一個才是對的呢?

 

今天,我就直接打電話去問一個正確的答案吧!

 

CANON

直接撥免付費電話 0809-022888,答案=>清CCD是要付費的,價格不一。

公司貨,不管有沒有過保固,都是要付費的,收費多寡則要視機型而定。

以現在在賣的型號為例,550D、50D、7D、5D II 都是NT$500。

(其他型號只好請各位自己再打一次電話囉~)

水貨(貿易商貨),不分型號,一律NT$2500。

 

NIKON

撥到台中的維修地點(文心路四段450號) 04-2230-0077 ~~

答案比較簡單,公司貨免費,不管是在保固期內,還是過了保固期。

水貨(貿易商貨)當然也是要付費,不過官方回答是說收費金額要看機型,我也就沒有再多問了。

 

-----------------------------

 

題外話

 

我自己是NIKON的用戶,很高興N家是免費的。

(雖然我已經買過三台NIKON的DSLR,卻還沒有享用過這項服務~~)

 

不過以這次的CALL-OUT經驗而言,

老實說N家還有很大的進步空間 ^^" 哈哈~~

 

加油~好嗎??

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留言列表 (5)

發表留言
  • kawafish
  • 加油~ 好嗎^^
  • 嗯~好~~
    算算車子也快沒油了,明天上班順便去加一下!!

    新優攝影 於 2010/08/05 00:58 回覆

  • fu
  • 是C家應該要加油吧... ^^
  • 呵~
    C家在收費這一項,是很無言啦,連公司貨也要收費,的確令我訝異。
    BUT....
    打電話過去的應對態度,實在也差很多,C家做得蠻不錯的!!

    如果有機會的話,你也可以比較看看喔~~ ^^y

    新優攝影 於 2010/08/05 11:12 回覆

  • ben
  • 我是N家
    相機已三年多了
    今年去清CCD和調整對焦都是免費
    讚啦~~~
  • 嗯對啊~
    免費的話,真的是足感心ㄟ~~

    不過忘了問NIKON處理時間要多久?
    CANON的要一個禮拜~ orz

    新優攝影 於 2010/08/06 13:57 回覆

  • ben
  • N家送進去除塵或其他問題都是說一星期
    至少不會說二天結果三天還沒給客人被罵臭頭
    若是內部故障品少很快排到修好就會通知了
    我曾除塵馬上處理20分鐘就拿回相機
    所以會多久時間要看工作量來處理

    C家說要一星期我想與N家狀況差不多
    只是C家相機有除塵所以送進去就要另收費嗎
  • 那在處理的時間這一部分,
    至少NIKON和CANON都是一樣==>一個禮拜。

    確定了,CANON清CCD是要收費的。 -___-

    新優攝影 於 2010/08/07 00:09 回覆

  • 訪客
  • 如果是靠攝影混口飯吃的...
    套一句老賴講的「清CCD這麼簡單的事,自己來就好了啦!!」
  • 是的,要說簡單....似乎真的不怎麼難。

    但說真的,不會/不想/不敢自己清CCD的人還是佔了絕大多數。
    也不是沒有毀了CCD的案例~

    雖然我清過自己的相機,
    若真要嚴肅看待此事,
    我也不敢打包票說有沒有對CCD造成什麼不良影響@@...

    所以關於這一點,我個人持保留態度,
    還是請大家自己決定吧~ ^^

    新優攝影 於 2010/12/27 15:08 回覆

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